Två nya lagar för betaltjänster och obehöriga transaktioner träder i kraft den 1 augusti 2010. Teknikkonsument har tidigare skrivit om regeringens förslag till dessa nya lagar här och här. När de träder i kraft får konsumenten ökat skydd och fler rättigheter avseende kontokortsavgifter och betaltjänstleverantörers ansvar.
Lagen om betaltjänster
Den nya lagen innebär bland annat att:
- företag som tar emot betalning med kontokort inte får ta ut en avgift för detta
- tillsynen över de företag som erbjuder betaltjänster stärks
- det införs tydliga regler om att leverantören av betaltjänsten ska ge information i förväg bland annat om hur lång tid en betalningstransaktion tar att genomföra och vilka avgifter du som konsument ska betala
- från och med årsskiftet 2011/2012 ska en betalningstransaktion ta högst en dag att genomföra.
- din mobiltelefonoperatör får ett tydligt ansvar när du använder din telefon för att köpa tjänster av ett annat företag än dem. Exempel på sådana tjänster är bussbiljetter, spel eller ringsignaler. Operatörerna räknas som betaltjänstleverantörer under lagen vilket innebär att de tydligt måste ange vilka regler som gäller när du använder telefonen som ett betalningsmedel (så kallat ramavtal enligt lagen). Där måste det framgå när och hur en betalningsöverföring anses genomförd.
Lagen om obehöriga transaktioner
Lagen om obehöriga transaktioner handlar om vilka regler som gäller när någon annan tagit ut pengar eller betalat med ditt betalningsinstrument, till exempel kontokort eller bankdosa. Utgångspunkten är att du som kontohavare inte ska behöva stå för en förlust om någon obehörig har använt ditt kontokort. Vid lindriga fall av slarv har du inget ansvar.
Men i följande fall måste du betala självrisk eller stå för hela förlusten själv:
- Om den obehöriga transaktionen skett med personlig kod få du betala en självrisk på 1200 kronor.
- Om du varit mycket oförsiktig med hanteringen av ditt kontokort kan du få betala upp till 12 000 kr i självrisk.
- Om du till exempel lämnat ditt kontokort lättillgängligt och obevakat i ett omklädningsrum eller på en badstrand med mycket folk kan du behöva stå för hela förlusten själv. Detta gäller även om du inte underrättat betaltjänstleverantören om den obehöriga transaktionen inom viss tid.
Källa: Konsumentverket.
Kanske kan detta minska nyhetsflödet om kortbedrägerier i framtiden?
[tags]Kort, Kortavgift, Konsumentverket, Lag[/tags]
Inkommande sökningar till detta inlägg:
Även om den nya lagen ännu inte har några påföljder, vilket bara är en tidsfråga, så attackerar lagen problemet från fel håll. Problemet är att det kostar för mycket för företagarna att ta betalt!
Om målet är ett kontantlöst samhälle med mindre rånrisk och säkrare gator så är Vision0.se lösningen för både företagare och konsumenter.
Vision0.se är en kostnadsfri intresseorganisation som sänker medlemmarnas kortkostnader. Målet är
kortavgifter under 70 öre per transaktion och terminalhyror under 200 kr / månad.
Det kostar inget att vara med och man binder inte upp sig. Och det kostar framförallt inget att läsa mer om det på http://www.vision0.se.