Kommentarer till Varning för Swedbanks "lånelöfte" http://blog.gr8.nu/2009/10/04/varning-for-swedbanks-lanelofte/ Life is good, life is gr8! Mon, 30 Jan 2012 07:00:07 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 Av: Magnus Frostlid http://blog.gr8.nu/2009/10/04/varning-for-swedbanks-lanelofte/#comment-79 Magnus Frostlid Tue, 13 Oct 2009 12:08:04 +0000 http://teknikkonsument.se/?p=735#comment-79 Bengt: Vid tillfället då vi försökte få ett lånelöfte visste vi inte att det fanns en annan sida man kunde använda om man loggade in hos Swedbank, men vi fick reda på det i efterhand. Dock inte från handläggaren som kontaktade oss. Hade vi fått reda på det innan hade vi självklart gått den vägen. Det vi gjorde var att följa en länk från husannonsen, hos Swedbanks egen mäklarfirma, där vi lovades lånelöfte på ett par minuter. Vi fick fylla vi varenda uppgift som fanns om oss, däribland personnummer - så nog hade hon det alltid. Jag håller inte med dig om att det är ärligare på något sätt att tvinga en kund att sitta över en timme och fylla i information när man ändå inte tänkt ta hand om informationen utan hänvisar till närmaste kontor. Då vore det bättre med en fin skylt som säger "kontakta ditt närmaste bankkontor för ett lånelöfte". Bengt: Vid tillfället då vi försökte få ett lånelöfte visste vi inte att det fanns en annan sida man kunde använda om man loggade in hos Swedbank, men vi fick reda på det i efterhand. Dock inte från handläggaren som kontaktade oss. Hade vi fått reda på det innan hade vi självklart gått den vägen.

Det vi gjorde var att följa en länk från husannonsen, hos Swedbanks egen mäklarfirma, där vi lovades lånelöfte på ett par minuter. Vi fick fylla vi varenda uppgift som fanns om oss, däribland personnummer – så nog hade hon det alltid.

Jag håller inte med dig om att det är ärligare på något sätt att tvinga en kund att sitta över en timme och fylla i information när man ändå inte tänkt ta hand om informationen utan hänvisar till närmaste kontor. Då vore det bättre med en fin skylt som säger ”kontakta ditt närmaste bankkontor för ett lånelöfte”.

]]> Av: Bengt http://blog.gr8.nu/2009/10/04/varning-for-swedbanks-lanelofte/#comment-78 Bengt Tue, 13 Oct 2009 11:42:33 +0000 http://teknikkonsument.se/?p=735#comment-78 Ni vet väl att de har ett formulär i Internetbanken som tar någon minut att fylla i? Jag har själv gjort det och fick beviljat lånelöfte på mindre än en timma. Antar att handläggaren inte hade personnummer på er, eller ville fråga om något i engagemanget, varför de hade försökt ringa. Sen tycker jag att det är ärligare mot en kund att se till att allt står rätt till, än att man bara hivar iväg lån. Ni vet väl att de har ett formulär i Internetbanken som tar någon minut att fylla i? Jag har själv gjort det och fick beviljat lånelöfte på mindre än en timma. Antar att handläggaren inte hade personnummer på er, eller ville fråga om något i engagemanget, varför de hade försökt ringa.

Sen tycker jag att det är ärligare mot en kund att se till att allt står rätt till, än att man bara hivar iväg lån.

]]> Av: Kajsa http://blog.gr8.nu/2009/10/04/varning-for-swedbanks-lanelofte/#comment-77 Kajsa Wed, 07 Oct 2009 14:00:40 +0000 http://teknikkonsument.se/?p=735#comment-77 Gammal hävd antar jag, har varit kund sen innan jag kom till världen ungefär (Föreningsbanken, bonnabanken!) och hittills har jag inte haft så mycket problem med dem, men jag har å andra sidan inte tagit mig tid att jämföra. Men när dagen kommer då det är dags att låna, då kommer jag definitivt jämföra ordentligt, det har detta inlägg poängterat för mig. Bra! Gammal hävd antar jag, har varit kund sen innan jag kom till världen ungefär (Föreningsbanken, bonnabanken!) och hittills har jag inte haft så mycket problem med dem, men jag har å andra sidan inte tagit mig tid att jämföra. Men när dagen kommer då det är dags att låna, då kommer jag definitivt jämföra ordentligt, det har detta inlägg poängterat för mig. Bra!

]]> Av: Magnus Frostlid http://blog.gr8.nu/2009/10/04/varning-for-swedbanks-lanelofte/#comment-76 Magnus Frostlid Tue, 06 Oct 2009 17:14:27 +0000 http://teknikkonsument.se/?p=735#comment-76 Skönt med medhåll! Jag förstår faktiskt inte tanken bakom formuläret över huvud taget. Dom hade kunnat ha ett när man är inloggad i sin internetbank om de nu måste ha ett formulär över huvud taget. Får man fråga, Kajsa, varför du är helkund hos Swedbank? Antar att det finns något som är bra med dom ändå? Annars hade du väl rymt för länge sen? ;-) Skönt med medhåll! Jag förstår faktiskt inte tanken bakom formuläret över huvud taget. Dom hade kunnat ha ett när man är inloggad i sin internetbank om de nu måste ha ett formulär över huvud taget.

Får man fråga, Kajsa, varför du är helkund hos Swedbank? Antar att det finns något som är bra med dom ändå? Annars hade du väl rymt för länge sen? ;-)

]]> Av: Kajsa http://blog.gr8.nu/2009/10/04/varning-for-swedbanks-lanelofte/#comment-75 Kajsa Tue, 06 Oct 2009 07:48:15 +0000 http://teknikkonsument.se/?p=735#comment-75 Man kan ju tycka att en så stor bank ska ha vett att kolla i sina register om ansökande part sedan tidigare är kund, för man måste ju rimligtvis mata in sådan information i krångel-formuläret som gör att det går att finna den relationen... Hur ska banken kunna veta att man har flera banker man sprider sina tjänster över, och det har väl de inget med att göra heller. De ska vara nöjd att man är kund över huvud taget! (jag är "helkund" i sagda bank ;) Man kan ju tycka att en så stor bank ska ha vett att kolla i sina register om ansökande part sedan tidigare är kund, för man måste ju rimligtvis mata in sådan information i krångel-formuläret som gör att det går att finna den relationen…
Hur ska banken kunna veta att man har flera banker man sprider sina tjänster över, och det har väl de inget med att göra heller. De ska vara nöjd att man är kund över huvud taget!

(jag är ”helkund” i sagda bank ;)

]]> Av: Andreas Lejbro http://blog.gr8.nu/2009/10/04/varning-for-swedbanks-lanelofte/#comment-74 Andreas Lejbro Sun, 04 Oct 2009 14:45:47 +0000 http://teknikkonsument.se/?p=735#comment-74 Har varit med om liknande... men då försökte jag låna pengar via nätet till ett husvagn. Man kan väll sammanfatta det som : Enkelt var det inte. Ett annat problem mes swedbanks bostadskalkyller på nätet är att dom, när man besöker sitt bankkontor, så visar det dig att nät klakylerna är rena glädje kalkyler. Har varit med om liknande… men då försökte jag låna pengar via nätet till ett husvagn. Man kan väll sammanfatta det som : Enkelt var det inte.

Ett annat problem mes swedbanks bostadskalkyller på nätet är att dom, när man besöker sitt bankkontor, så visar det dig att nät klakylerna är rena glädje kalkyler.

]]>